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「お客様の詳細情報が AdMob アカウントの情報と一致しません。」の時

[04/18, 2025]

果報は寝て待て。こんにちは、ともです。

最近新しいアプリをリリースして、AdMobの申請をしようとした時にちょっと躓いたお話です。

起こった事

新規iOSアプリをリリースしたので、AdMobの審査に出そうと「Verify App」をクリックしました。

すると

「app-ads.txt ファイルが設定されている可能性がありますが、お客様の詳細情報が AdMob アカウントの情報と一致しません。」
と言うエラーが出て、審査に進めませんでした。

App-ads.txtのためのURLや中身は、すでにリリース済みの他のiOSアプリと同じなので一致しないわけありません🤔

検索してみた

同じような人がいないか検索してみました。検索方法があ悪いのか意外と情報が少なく、日本語2件、英語2件、しか見つかりませんでした。

しかもどの投稿も、「その後どうなったか」が書いてありません!

ちなみに英語は
「You may have set up an app-ads.txt file, but your detail don't match the information in your AdMob account.」
と言う文言らいしいのでそれを軸に調べました。

英語の情報のうちの1件では、app-ads.txtの参照が内部でリダイレクトされているのが問題になっているような雰囲気でした。

日本語の1件については自分と同じ状況で、他のアプリと同じなのに上記エラーが出ているようでしたし、それ以外の投稿もおそらく同じような状況でした。

一晩経ったら問題なくなっていた

結論としては、あっけないのですが、一晩経って再度「verify app」を押してみたところ、無事に審査への申請が通りました。

理由は分かりませんがAdMob側で何か準備が整うまでに時間がかかるのかもしれません。

先ほども書きましたが、おそらく他の投稿された方々の多くも待ってたら申請できるようになってた、と言うオチだと思います。

なのでそのまま結末が投稿されずに、放置されているのかと思いますが、同じ状況の人もいるかと思いますので書き残し絵解きたいと思います。

余談

実は今回情報が間違っているんじゃないかと言う指摘を元に、自分のapp-ads.txtの中身を見直してみました。

すると「Googleの広告枠のID」(正式名称がわかりません😅)が間違っていることに気づきました!!!笑

google.com, pub-XXXXXXXXXXXXXXXX, DIRECT, f08c47fec0942fa0 // OK版
google.com, pub-XXXXXXXXXXXXXXXX, DIRECT, f088c47fec942fa0 // 間違い

微妙に間違っていてなんでこうなっていたか自分でもわかりません。
しかもこの状態でAdMob側もOKを出しているので、実はちゃんとみていない?もしくはpub-xxxxxの部分だけをみているのかもしれません。

怪我の功名と言いますか、これを機に正しい情報に修正できてよかったです😀