毎週シュタインズゲート・ゼロが楽しみでしょうがありません。今日はトモです。

MacBookのキーボード無料で交換してもらえるって知ってました？！自分のMacも少し調子悪いなぁくらいで、本当に対象なのか・交換してもらえるのか不安だったのですが、思い切って申し込んでみたら交換してもらえました！そしてめっちゃ快適になりました！

購入当初からキーの反応がイマイチでした

自分のMacBookProは2016年モデルで、出た当初からキーボードのペチペチ感が話題になっていました。
慣れないせいかタイポがすごく多かったのですが、新しいキーボードに慣れていないと思い、キーボードが原因だとは考えていませんでした。

上下のキーの反応が悪い

自分のMacBookの症状としては、仕事でよく上下のカーソルキーを押すことが多いのですが、上下の移動宇治によくカーソルがひっかかったような移動のし辛さがありました。
３連打しても１〜２行分しか移動しない状態でした。ただ、ネットに上がっているような、反応が全くなかったり１回のタイプで複数回入力されてしまうような反応はありませんでした。

対象機種

気になる対象機種ですが、下記公式のページで確認することができます。

公式ページ

公式ページからの抜粋は下記になります。

• MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
• MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-­inch, 2016)
• MacBook Pro (15-­inch, 2017)

修理の持ち込みはApple Store以外でも大丈夫

修理はAppleStoreに予約して持っていくものと思っていましたが、提携の店舗（Apple 正規サービスプロバイダ）に持っていくことでも修理に出せるようです。

自分はビックカメラに持っていくことにしました。

店頭でチェックされること

店頭に持っていくと、本当に交換プログラムが必要かいくつか事前に確認されることがあります。

調子が悪いキーがどれか

自分の場合は調子の悪いキーと、症状を聞かれました。そして、その場でメモ帳を使って再現しました。

カバーを外して掃除

症状を確認したら、スタッフさんがキーボードのカバーを掃除してくれます。そこで症状が治る場合はそこで終了になると思います。自分の場合は症状が改善しなかったので、修理工場へ送ることになりました。

修理期間は１週間くらい

スタッフさんの説明では、１週間くらいかかるとのことした。自分が持ち込んだビックカメラでは、修理完了後、SMSに完了通知が来て店頭に取りに来る流れ

Apple storeだと２−３営業日くらい？

友人がApple Storeに修理に持ち込んだところ２営業日で帰ってきたそうです。また、他の人のブログを見ていてもだいたい２,３日で修理が完了しているようでした。やはり代理店よりも早く終わるんですかね。

SMS来ない。。。

Mac修理中は古いMacを使いつつ修理完了を楽しみにして待っていました。
しかし、１週間経っても修理完了のSMSが届きません。。。

約２週間しても来なかったので、店頭に行ったら修理自体は完了していてなぜかSMSが届いていなかったということでした。

何はともあれ無事Macが帰って来てよかったです。

修理に出してもハードディスクの中身は無事？

自分の場合は無事でしたが、修理の過程で消去が発生する可能性があり、ハードディスクの消去に同意しないと修理に出せません。なので、必ずバックアップを取っておきましょう。

ほんとは5万8000円くらいかかる？！

修理から帰ってくると、作業完了報告書がもらえます。そこには作業内容と料金が書かれています。

料金

料金は下記の通り。

部品交換合計：39000円
技術料：14000円
消費税：4304円
小計：58104円
保障適用：58104円
ご請求金額：0円

なんと、今回のプログラムじゃなかった場合、58000円も修理にかかるんですね。。。

バッテリーも交換される

部品の関係上、キーボードとバッテリーは同一のパーツになっているようです。
なので、今回の修理でバッテリーも交換されました！

自分は結構バッテリーを気遣って、ずっと充電に挿したりせず、100％まで充電されたらケーブルを抜いてある程度図買ってから充電しています。でも２年も使っていればそれなりに劣化してくるので、ラッキーというかお得ですね！

すごくキーが打ちやすい！

で、一番大事なキーボードがどうなったかということですが、すごく打ちやすくなって帰って来ました！物理的な感触として、押しごたえがアップしているのと、キーのどの位置を押しても同じ圧力を感じることができます。

カーソルの上下移動もバッチリですw これでこのブログを書く効率が少しアップしました！w

めでたしめでたし。